退换货政策：
走秀网所有商品的退货、换货都是免费的，往返运费全部由我们承担。您只要注意以下事项就可以自由地享受我们的免费服务。 　　　　　由于退回的商品由我们免费派送取件人员上门取货，因此需在网上在线客服或者拨打客服热线通知客服人员，以便安排 　　　　　取货。请务必事先通知我们。  　　未事先通知我们，而是自行将货物寄回的，将按照其它地区的正常退换货流程操作。  　　如已开出发票的，退换货时请将发票一并交回，无发票的不接受退换。  　　交回需退换货物时必须填写商品退换货单，并且一起交由取件人员一并带回。  　　一件商品仅接受一次无理由换货。  　　请保留好原产品包装，包括吊牌等随附物件的完整，如有缺失无法退换。  　　所有商品在您收到货后7天内可无理由退换，超过7天的非质量问题不接受退换货申请。  　　退换的商品必须未经洗涤、熨烫、修改或污损等破坏。如因客户原因造成无法再销售的，则不接受退换。  　　如果您的收货地址在免费上门取件范围外，将按照其它地区的退换政策流程。  　　仅下订单用户有权力申请退换货。
退货流程操作：
　　
  • 提交申请：通过网上在线客服或拨打客服热线400－888－4499通知客服人员受理您的订单退货申请
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  • 　填写退换货单：您收到商品的同时，包装内附有一张退换货单，请将此单填写完整，与须退货的商品一起退返， 如退换货 　　　　单已使用或遗失，请事先通知客服人员，待有取件人员上门时提交此单给您填写完整与商品一并交回即可
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  • 交回货物：我们在处理您提交的申请后，会派取件人员上门取货。请检查货物、原包装、发票、退换货单是否都已准备好， 　　　　一并交给取货人员。
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  • 审核退款：我们在收到您退回的货物后会进行检查审核，符合退货标准的，即会将货款退至您在走秀网的虚拟帐户，如需 　　　　退款至实体帐户请您登陆走秀网，进入“我的帐户”-“我的虚拟帐户”进行提现申请。
换货流程操作：
　　
    　
  • 提交申请：通过网上在线客服或拨打客服热线400－888－4499通知客服人员受理您的订单换货申请，并告知客服需要更换 　或换入的新商品，由客服人员为您代下新订单，进行换货操作。
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  • 　填写退换货单: 您收到商品的同时，包装内附有一张退换货单，请将此单填写完整，与须换货的商品一起退返， 如退换货单 　已使用或遗失，请事先通知客服人员，待有取件人员上门时提交此单给您填写完整与商品一并交回即可。
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  • 交回货物：我们在处理您提交的申请后，会派取件人员上门取货。请检查货物、原包装、发票、退换货单是否都已准备好， 　一并交给取货人员。
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  • 　确认收货：我们在收到您退回的货物后会进行检查审核，符合换货标准的，即会将您需要更换或换入的商品交付给您，请在 　商品发货单上进行签字确认。
物流费用：
　
  • 送货：按原有物流政策费用执行
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  • 取件：订单商品所发生的退换货、返修均免物流费用